Certificado de notória especialização
Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais
Fundação João Pinheiro, 2005

Uma das tres melhores idéias em informática
e telecomunicações do país. Congresso
Nacional da SUCESU, 1997.
Uma empresa do
"Vale da Eletrônica"
Santa Rita do Sapucaí
MG - Brasil
 
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O&M na Pole Position


Caso

Business Solutions


capa Business Solutions

Ivan Kallás

© Interactor 2007, Grupo AGIR



INTRODUÇÃO


É propósito deste “Assistente” registrar soluções de sucesso e documentar sua "memória técnica", facilitando "o próximo caso". Entretanto cada caso é único, merecendo renovada dedicação.


O presente AIP Business Solutions refere-se à implantação da Controladoria FIAT – América Latina e outros desdobramentos.



ÍNDICE DO CONTEÚDO


  •  Introdução
  •  O bom e velho O&M de Weber–Leontieff-Taylor à era Cyber
  •  Breve contextualização deste AIP
  •  Estratégia de terceirização e insourcing
  •  Alianças estratégicas
  •  Uma velha questão de família e sucessão
  •  BS e GVS na estrutura Fiat
  •  Modelo estrutural e de insourcing
  •  Formando equipes e "batizando" consultores
  •  Disposizione Organizativa No 1 – BS LA
  •  Matriz de responsabilidades
  •  Ferramenta de Planejamento e Controle
  •  Macro processos e visão do negócio
  •  Base informativa, escritural e tecnológica
  •  Situando macro-processo/procedimento/unidade fiscal/negócio
  •  Portaria e Nota Fiscal de Negócio
  •  Logística Industrial
  •  Padronização de procedimentos ISO compatíveis
  •  Comércio Internacional
  •  Fluxo global de comércio
  •  Fluxo de importação e câmbio
  •  Fluxo de exportação e câmbio
  •  Portal graduado de gestão e conhecimento
  •  Assistente de projetos complexos
  •  Origens do modelo
  •  Características do modelo
  •  Benchmarkings mundiais
  •  Gestor PMI de Projetos
  •  Gestor CMM de Desenvolvimento de Sistemas
  •  Gestor ASAP de implantação
  •  Gestor ISO de qualidade
  •  Gestor Interactor de mudanças
  •  Inteligência Corporativa – domando o Leviatã
  •  Apêndice
    •  Princípios editoriais éticos
    •  Questões de autoria

NOTAÇÃO BIBLIOGRÁFICA


Kallás, Ivan



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